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过培训培养同理心情商和强大的人际交往能力。客户服务客户服务代理经过培训对公司的产品或服务以及如何处理技术问题拥有深入的技术知识。预期成绩客户关怀客户关怀的预期结果是提高客户满意度维持长期关系以及形成积极的公司形象。客户服务客户服决客户问题并提供准确的技术信息。使用情况客户关怀客户关怀往往用于客户遇到困惑失望或不满意等情绪的情况。
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